Datenschutzerklärung

Hartl-Fliesenleger GmbH

1. Allgemeines

Die Hartl-Fliesenleger GmbH nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und beachtet die Regelungen der Datenschutzgesetze im höchsten Maße. Ihre personenbezogenen Daten (fortlaufend auch im Kontext Informationen genannt) werden auf unseren Internetseiten (folglich auch Homepage oder auch Website genannt) nur im für den jeweiligen Zweck notwendigen Umfang verarbeitet.

Gerne erläutern wir Ihnen, welche Informationen wir während Ihres Besuches auf unserer Website erfassen und wie diese Informationen und für welche Zwecke genutzt werden. Nachstehend möchten wir Sie auch über Ihre Rechte informieren und Ihnen erläutern, wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen können. Die Datenschutzerklärung können Sie jederzeit über den Reiter „Datenschutz“ am Fuß jeder Seite aufrufen und ausdrucken.

2. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z.B. Ihr richtiger Name, Ihre Anschrift oder Ihre Telefonnummer).

3. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die Hartl-Fliesenleger GmbH, Wotanstraße 20, 82110 Germering, Deutschland.

Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten:

Abteilung Datenschutz

info@hartl-fliesenleger.de

Tel +49 176 4207 8275

Fax +49 89 599 89 037

Unsere Mitarbeiter sind entsprechend den gesetzlichen Regelungen zu Verschwiegenheit, Geheimhaltung sowie zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet worden.

4. Datenkategorien, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen und/oder mit uns einen Vertrag über die Internetseite abschließen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten.

Von der Verarbeitung können folgende Daten betroffen sein:

Namen, Vornamen

Anschrift
E-Mail-Adresse

Telefonnummer/Faxnummer

Datum und Uhrzeit der Anfrage

Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)

Zugriffsstatus/http-Statuscode

Jeweils übertragende Datenmenge

Website, von der die Anforderung kommt

Browsertyp und –version

Sprache und Version der Browsersoftware

IP Adresse und Internet-Access-Provider

Betriebssystem

Bei mobilen Endgeräten ggf. Hersteller/Typenbezeichnung

Ware/Dienstleistung

Bank- und Kreditkartendaten

Diese Daten werden von uns zum Betrieb der Internetseiten, zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages sowie zu eigenen Werbezwecken verarbeitet. Weiterhin werden diese Daten von uns zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen gegenüber den Landes- und Bundesbehörden (z.B. Finanzamt) genutzt. Rechtsgrundlagen hierfür sind Art. 6 Abs. 1 lit. a), b), c) und f) Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO). Für den Vertragsabschluss werden im Hinblick auf Ihre eindeutige Identifizierung zumindest Ihr Name, Ihr Vorname sowie ggf. Ihre Anschrift benötigt. Ohne diese Angaben ist uns die Erfüllung der jeweiligen Verträge nicht möglich.

Die IP Adresse wird ausschließlich verwendet, soweit dies zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Berechtigte Interessen sind die Auswertung der Nutzungsdaten unserer Website, Direktwerbung und Optimierung des Webangebots, Verfolgung von Rechtsansprüchen, die Aufklärung von Straftaten und Instandhaltung unserer IT-Sicherheitssysteme. Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO.

Nur dann, wenn Sie uns zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben bzw. wenn Sie – soweit gesetzliche Regelungen dies vorsehen – als Bestandkunde keinen Widerspruch eingelegt haben, nutzen wir diese Daten auch für Umfragen und Marketingzwecke.

5. Logfiles

Wenn Sie unsere Seiten besuchen, speichern wir standardmäßig zum Zweck der Systemsicherheit temporär die Verbindungsdaten des anfragenden Rechners, die Websites, die Sie bei uns besuchen, das Datum und die Dauer des Besuchs, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs sowie die Webseite, von der aus Sie uns besuchen.

Unsere Website wird von der Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA betrieben. Netlify verarbeitet die vorgenannten Server-Logdaten ausschließlich in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiterin nach Art. 28 DS-GVO. Der entsprechende Auftragsverarbeitungsvertrag ist Bestandteil der Nutzungsbedingungen von Netlify und abrufbar unter netlify.com/pdf/netlify-dpa.pdf.

Dabei werden personenbezogene Daten in die USA übermittelt. Netlify, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Grundlage der Übermittlung ist daher der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (Durchführungsbeschluss (EU) 2023/1795) gemäß Art. 45 Abs. 1 DS-GVO. Ergänzend hat sich Netlify den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914) unterworfen. Die Zertifizierung können Sie unter dataprivacyframework.gov einsehen.

6. Kontaktformulare auf unserer Homepage

Wenn Sie ein Kontaktformular auf unseren Internetseiten nutzen, werden die von Ihnen angegebenen Daten verarbeitet, damit Ihre Nachricht an den richtigen Ansprechpartner bei Hartl-Fliesenleger GmbH weitergeleitet werden und Sie von diesem kontaktiert werden können. Für andere Zwecke werden Ihre über ein Kontaktformular angegebenen Daten nicht verwendet. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Die Übermittlung und Speicherung der Formulardaten erfolgt über den Dienst „Netlify Forms“ unserer Hosting-Anbieterin Netlify, Inc., die auch insoweit als Auftragsverarbeiterin für uns tätig wird. Die eingegangenen Nachrichten werden dort gespeichert, bis wir sie abgerufen und Ihr Anliegen bearbeitet haben; anschließend löschen wir sie im Netlify-Konto, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Für die damit verbundene Übermittlung in die USA gelten dieselben Grundlagen wie für das Hosting: der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework sowie ergänzend die Standardvertragsklauseln.

7. Empfänger der personenbezogenen Daten

Im Rahmen der gesetzlichen Befugnisse können Ihre personenbezogenen Daten gegenüber folgenden Kategorien von Empfängern offengelegt werden:

· Hosting-Dienstleister (Netlify, Inc.)

· IT-Dienstleister

· Behörden und sonstige öffentliche Stellen

8. Zugriff Dritter auf Ihre personenbezogenen Daten

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt durch uns selbst und – soweit wir dies nicht ausdrücklich ausgeschlossen haben – von uns beauftragte Dienstleistungsunternehmen. In dem letztgenannten Fall werden wir sicherstellen, dass Konzern- bzw. Dienstleistungsunternehmen die einschlägigen gesetzlichen Datenschutzregeln und die sich aus diesem Datenschutzhinweis ergebenden Verpflichtungen einhalten.

Die Weitergabe personenbezogener Daten ohne Ihre Einwilligung erfolgt nur dann an auskunftsberechtigte staatliche Stellen, wenn wir auf Grund gesetzlicher Bestimmungen verpflichtet sind oder per Gerichtsbeschluss verpflichtet werden.

9. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

10. Cookies

Diese Website setzt keine Cookies. Es werden auch keine Analyse-, Tracking- oder Werbewerkzeuge eingesetzt.

Gespeichert wird ausschließlich Ihre Entscheidung darüber, ob die eingebundene Karte von Google Maps geladen werden darf. Dieser Wert wird im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers abgelegt, verbleibt dort und wird weder an uns noch an Dritte übertragen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da die Speicherung unbedingt erforderlich ist, um Ihre Auswahl umzusetzen.

Sie können diese Entscheidung jederzeit ändern, indem Sie im Fußbereich der Website den Link „Datenschutz-Einstellungen“ aufrufen. Zusätzlich können Sie den Eintrag löschen, indem Sie die Websitedaten in Ihrem Browser entfernen.

11. Verwendung von Google Maps

Im Kontaktbereich unserer Website binden wir eine Karte des Dienstes Google Maps ein. Anbieterin für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Karte wird nicht automatisch geladen. Beim Aufruf unserer Seite sehen Sie zunächst nur einen Platzhalter; es findet dabei keinerlei Verbindung zu Google statt. Erst wenn Sie die Karte ausdrücklich laden, werden Daten an Google übertragen, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Angaben zu Ihrem Browser und Endgerät. Eine Übermittlung in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Fußbereich der Website den Link „Datenschutz-Einstellungen“ aufrufen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

12. Einbindung von Instagram-Inhalten

Im Bereich „Unsere Arbeit“ binden wir ein Reel des Dienstes Instagram ein. Anbieterin für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Das Reel wird nicht automatisch geladen. Beim Aufruf unserer Seite sehen Sie zunächst nur einen Platzhalter; es findet dabei keine Verbindung zu Instagram statt. Erst wenn Sie das Reel ausdrücklich laden, werden Daten an Meta übertragen, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Angaben zu Ihrem Browser und Endgerät. Meta kann dabei Cookies setzen und die Nutzung Ihrem Konto zuordnen, sofern Sie bei Instagram angemeldet sind. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta: https://privacycenter.instagram.com/policy

13. Nutzung Facebook Fanpages

Hartl-Fliesenleger GmbH plant das Betreiben einer sogenannten Fanpage auf Facebook. Dabei handelt es sich um Webseiten, die auf der Plattform von Facebook angeboten werden, um Hartl-Fliesenleger GmbH als Unternehmen darzustellen und z. B mit Kunden und Interessent in Kontakt zu treten.

Gemeinsame Verantwortlichkeit mit Facebook: Gemeinsam mit Facebook sind wir für die Phase der Erhebung Ihrer Daten verantwortlich, wenn Sie unsere Fanpage besuchen. Mit diesen Informationen kommen wir, im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit, unserer Informationspflicht nach Art. 13 DSGVO nach. Wenn Sie unsere Fanpage besuchen, werden personenbezogene Daten durch Facebook u. a. in Form Ihrer IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind, verarbeitet. Die Ergebnisse dieser Verarbeitungen werden uns dann durch Facebook in aggregierter und anonymisierter Form von Nutzerstatistiken zur Verfügung gestellt. Nähere Informationen hierzu stellt Facebook unter folgendem Link zur Verfügung: http://de-de.facebook.com/help/pages/insights.

Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von der Facebook Ireland Ltd. verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Welche Informationen Facebook erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Facebook in allgemeiner Form in seinen Datenverwendungsrichtlinien, abrufbar unter folgendem Link: http://de-de.facebook.com/about/privacy

Wenn Sie als Nutzer aktuell bei Facebook angemeldet sind, befindet sich auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit Ihrer Facebook-Kennung. Dadurch ist Facebook in der Lage nachzuvollziehen, dass Sie unsere Fanpage aufgesucht und wie Sie sie genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Facebook-Seiten. Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich bei Facebook abmelden bzw. die Funktion "angemeldet bleiben" deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten.

Wir weisen darauf hin, dass Daten aus der Phase der Erhebung auch an Stellen in den USA und damit außerhalb des Raumes der Europäischen Union weitergegeben werden. Für die USA selbst existiert keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission. Facebook ist jedoch Teilnehmer des EU US Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Unsere Verantwortlichkeit: Hartl-Fliesenleger GmbH verarbeitet darüber hinaus jene Daten aus Ihrer Nutzung der Fanpage, die Sie freiwillig angeben (etwa in einem Kommentar) zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfragen, der Kommunikation mit Ihnen und um Informationen betreffend den auf der Fanpage angebotenen Inhalten oder von Hartl-Fliesenleger GmbH zu veröffentlichen. Rechtgrundlagen der Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der effektiven Information der Nutzer, Kunden und Interessenten und der Kommunikation mit diesen Personen.

Wir weisen darauf hin, dass uns die genauen Verarbeitungen, die durch Facebook erfolgen, weder in vollständigem Umfang noch Inhalt bekannt sind und nicht der Möglichkeit unserer Einflussnahme unterliegen. Selbstverständlich steht es Ihnen frei, die Ihnen zustehenden Rechte als betroffene Person auch uns gegenüber geltend zu machen. Sofern sich diese allerdings auf solche Verarbeitungen beziehen, die rein im Kenntnisbereich von Facebook erfolgen, weisen wir Sie bereits im Vorfeld darauf hin, dass unsere Möglichkeiten bei der Ausübung Ihrer Rechte darauf beschränkt sind, Sie an die entsprechenden Stellen von Facebook zu verweisen.

14. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es der jeweilige Zweck erfordert oder wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind:

Soweit für bestimmte Daten, die für die Abwicklung von Kaufverträgen verarbeitet werden, eine steuerrechtliche Aufbewahrungsfrist besteht (Belegdaten), beläuft sich die Regelspeicherfrist auf 6 bzw. 10 Jahre. Während dieser Zeit ist die Verarbeitung der Daten eingeschränkt. Die Aufbewahrungspflicht beginnt in der Regel mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem das Angebot abgegeben bzw. der Vertrag erfüllt wurde.

15. Sicherheit

Wir treffen alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. Ihre Daten werden in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist. Auf allen Webseiten kommt eine SSL-Verschlüsselung zum Einsatz. Ihre Daten werden direkt bei der Übertragung verschlüsselt. Aus Sicherheitsgründen führen wir keine weiteren Angaben an dieser Stelle aus.

16. Ihre Rechte

16.1 Widerruf einer Einwilligung

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder das der jeweils Verantwortliche diese Daten einem anderen Verantwortlichen übermittelt (Recht auf Datenübertragbarkeit Art. 20 DS-GVO), soweit dies technisch machbar ist.

16.2 Weitere Rechte

Sie haben das Recht, von dem jeweils Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 16 DS-GVO). Sie haben das Recht, von dem jeweils Verantwortlichen zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DS-GVO im einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft, z. B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden (Recht auf Löschung).

Sie haben das Recht, von dem jeweils Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DS-GVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Der jeweils Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 21 DS-GVO).

Ihre Rechte können Sie jeweils gegenüber der nationalen Niederlassung Hartl-Fliesenleger GmbH in Deutschland geltend machen. Die Namen und Adressen aus dem Impressum der jeweiligen Niederlassung in Deutschland.

Sie haben das Recht, von dem jeweils Verantwortlichen innerhalb der Hartl-Fliesenleger GmbH, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DS-GVO im einzelnen aufgeführten Informationen

Soweit Sie Ihre Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihren Widerruf können Sie an info@hartl-fliesenleger.de. Alternativ per Brief an Hartl-Fliesenleger GmbH, Wotanstraße 20, 82110 Germering oder auch gerne per Fax (Fax-Nummer: +49 089 599 89 037).

Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DS-GVO verstößt (Art. 77 DS-GVO). Sie können dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen. Für die Hartl-Fliesenleger GmbH ist die zuständige Aufsichtsbehörde die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Berlin, Friedrichstr. 219 in 10969 Berlin verantwortlich.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Um zu gewährleisten, dass unsere Datenschutzhinweise stets den aktuellen gesetzlichen Vorgaben entsprechen, behalten wir uns jederzeit Änderungen vor. Das gilt auch für den Fall, dass die Datenschutzhinweise aufgrund neuer oder überarbeiteter Angebote oder Serviceleistungen angepasst werden müssen.

Sollten Sie Fragen oder Anregungen zu dieser Datenschutzerklärung haben können Sie gerne auf uns zukommen, wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Daten anvertrauen.